Garantiereparaturen
Ein von uns gekauftes Gerät ist defekt?
Kein Problem - unsere Seviceabteilung hilft Ihnen gerne weiter.
Wichtige Tipps für eine zügige Garantieabwicklung:
Bitte verpacken Sie das Gerät sicher in einen Umkarton mit Polstermaterial.
Bitte füllen Sie das Garantieformular, dass Sie sich unten herunterladen können, vollständig aus.
Legen Sie eine Kopie des Kaufbeleges in die Verpackung.
Sollte Ihnen der Kaufbeleg verloren gegangen sein, können sie bei Radiostore eine Kopie anfordern.
Eine Garantiereparatur sollte in ca. 14 Tagen abgeschlossen sein. Bei längerer Wartezeit setzen Sie sich bitte mit der Serviceabteilung telefonisch in Verbindung.
Senden Sie das Gerät bitte mit dem ausgefüllten Garantieformular an diese Serviceadresse:
Radiostore e.K.
Abt. Service
Ludwig-Rinn-Str. 14-16M
35452 Heuchelheim
Telefon 0641-984291-0
Telefax 0641-984291-20
E-Mail mail@radiostore.de
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Rücksendekosten:
Sie können bei uns einen kostenlosen Paketschein anfordern (siehe unten)
Sollten Sie das Paket auf eigene Kosten zurücksenden, erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten (maximal in Höhe des gültigen DHL Tarifes).
Bitte vermeiden Sie unfreie Rücksendungen!
